1 กุมภาพันธ์ 2555

ผมจะขาย eBook ของอเมซอนอย่างไร



อย่างที่เคยเล่าไปแล้วว่าอาชีพอย่างหนึ่งของผู้เขียนคือการขายหนังสือ ออกร้านตามงาน Book Fair หรืองานสัมมนาตามมหาวิทยาลัยต่างๆ และช่วงต้นปีอย่างนี้มีงานชุกเสียด้วย เดือนมกราเดือนเดียวมีงาน Book Fair ในมหาวิทยาลัย 2 แห่งพร้อมๆกัน งานแบบนี้ส่วนหนึ่งขายปลีกให้กับนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร อีกส่วนคือการคัดหนังสือเข้าห้องสมุด
            งาน Book Fair มีประมาณ 3-4 วัน ผมขายหนังสือได้ ไม่ถึงแสนบาท แต่ก็ได้กำไรเป็นหมื่น เคยรู้สึกว่ามันก็คุ้มค่าแล้ว เพราะใช้เวลาแป๊บเดียวเท่านั้น แต่เมื่อได้คุยกับรุ่นพี่ที่ขายตำรา Taxtbook ภาษาอังกฤษเล่มละ 3-4 พัน เขาบอกว่ายอดขายของเขาขาดอีกไม่กี่บาทก็แตะหลักล้าน ! ทำให้ผมนึกสมเพชเวทนาตัวเองขึ้นมาทันที
            ปีนี้ผมจึงต้องปรับกลยุทธ์ใหม่ นอกจากขายหนังสือภาษาไทยแล้วก็คิดว่าจะขายหนังสือภาษาอังกฤษด้วย พยายามติดต่อเพื่อนรุ่นพี่หรือคนรู้จักที่พอจะช่วยเรื่องนี้ได้พบว่า ขั้นตอนต่างๆไม่ใช่ง่ายๆ ต้องใช้เวลาน่าดูเหมือนกัน แต่ความเย้ายวนใจเรื่องยอดขายหนังสือภาษาอังกฤษยังไม่อาจลบออกไปจากจิตใจของผมได้ ยังไงก็ต้องลองดูสักตั้ง
            ช่วงนี้มีข่าวเกี่ยวกับเทคโนโลยี 2-3 เรื่องทำให้ผมพบทางออก หนึ่งคือเรื่องการเปิดให้บริการฟรีwifi ของกระทรวง ICT สองหรือเรื่องการแจกแทบเล็กให้กับเด็กนักเรียนตามที่รัฐบาลได้หาเสียงไว้ แค่สองเรื่องนี้ก็คงปลุกกระแสโลกออนไลน์ให้คึกคัก อย่างยากที่จะมีอะไรมาฉุดไว้ได้
            ข่าวสุดท้ายเป็นเรื่องไม่ค่อยดีนักของร้านหนังสือ Borders ซึ่งเป็นร้านหนังสือยักษ์ใหญ่อันดับ 2 ของสหรัฐอเมริกา(ถัดจาก Barnes & Noble) ต้องปิดกิจการลง เพราะแข่งขันในตลาดไม่ไหว ปรับตัวไม่ทัน โดยเฉพาะเรื่อง e-book ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เหมือนบริษัทโกดักที่เจ๊งเมื่อเข้าสู่ยุคของกล้องดิจิตอล
            ปีนี้ผมจึงตั้งใจว่าจะปรับตัวโดยขาย e-book ขึ้นมาอีก 1 อย่าง เป็น e-book ที่ไม่ได้ผลิตเอง แต่รับมาจากเว็บ e-commerce อันดับ ของโลกที่ชื่อ amazon.com
            ตามที่เคยเล่าไว้ว่าเรามารถสมัครเป็นผู้ร่วมค้ากับอเมซอน หรือ amazon associates แล้วนำสินค้าของอเมซอนไปโปรโมท หากขายสินค้าได้เราจะได้ค่าคอมมิชชั่นจากอเมซอน โดยไม่ต้องลงทุนเรื่องสต็อกสินค้า ไม่ต้องเป็นธุระเรื่องการจัดส่งและดูแลลูกค้าเลย
สมัครเป็นผู้ร่วมค้ากับอเมซอนได้ที่ https://affiliate-program.amazon.com
            ค่าคอมมิชชั่นมีตั้งแต่ 4-15% ขึ้นอยู่กับชนิดของสินค้าและจำนวนชิ้นที่ขายได้ในเดือนนั้นๆ เช่นถ้าขายไม่ถึง 7 ชิ้นได้ 4% ถ้า 7 ชิ้นขึ้นไปได้ 6% ถ้า 111 ชิ้นขึ้นไปได้ 7% ตามตาราง นอกจากนี้สินค้าจำพวก MP3 และ เกมดาวน์โหลดได้ถึง 10% สินค้าพวกเสื้อผ้าจากเว็บพันธมิตร Endless.com และ Myhabit.com ได้ถึง 15%
            ผมทำธุรกิจจำหน่ายหนังสือจึงเลือกสินค้าในหมวดหนังสือมาจำหน่าย แต่เน้นไปที่ e-Book เพราะลูกค้าสามารถซื้อและดาวน์โหลดไปได้เลย ไม่ต้องรอการจัดส่งสินค้าเป็นเดือนๆเหมือนสินค้าอื่น ลองเข้าไปดูสินค้าของผมได้ที่ www.ebookafe.com
            ผมลงทุนจดโดเมนเนมเพียง 4-5 ร้อยบาท แล้วทำการ Forward โดเมนมายังหน้าขายสินค้าของอเมซอนที่เราเลือกไว้ ลิงค์ที่พาคนเข้าสู่เว็บอเมซอนจะมีโค้ดหรือรหัสที่บ่งบอกว่าเป็นลูกค้าที่เราแนะนำมา เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่อเมซอน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใดก็ตาม อาจจะไม่ใช่สินค้าที่เราแนะนำก็ได้ เราก็จะได้ค่าคอมมิชชั่น
            e-Book ของอเมซอนจะมีเครื่องมืออ่านโดยเฉพาะชื่อ Kindle ราคาเริ่มต้นที่ประมาณ 2-3 พันบาท จุหนังสือได้ 3,000 เล่ม แต่ถ้าท่านไม่มีเครื่องที่ว่านี้ท่านก็สามารถอ่าน e-book ของอเมซอนได้ด้วยการลงโปรแกรม Kindle Reading Apps ใช้ได้ทั้งกับเครื่อง Pc และ Mac สมาร์ตโฟนและแท็บแล็ต
กระแส e-Book จะแรงขึ้นเพราะราคาถูกกว่าหนังสือจริง และสามารถอ่านได้อย่างสะดวกสบาย ด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย ไม่เว้นแม้แต่โทรศัพท์มือถือที่กลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของคนยุคปัจจุบันไปแล้ว คนรุ่นใหม่อ่านหนังสือจากจอคอมพิวเตอร์หรือมือถือมากกว่าอ่านจากหนังสือจริงๆซะอีก
หนังสือที่เว็บของอเมซอนมีตัวอย่างให้ทดลองอ่าน ซื้อหนังสือใหม่ก็ราคาหนึ่ง ซื้อหนังสือมือสองก็ถูกลงมา หรือท่านอาจจะซื้อเป็น e-book มาอ่านก็ได้ แต่ที่ถูกสุดๆก็คือการเช่าอ่าน เมื่อครบกำหนดเวลาก็ส่งคืน ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกในการอ่านมากจริงๆ
การจดโดเมนเนม และสมัครค้าขายกับอเมซอนดอทคอม ตามที่ผมกล่าวมาข้างต้นใช้เวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง ท่านก็สามารถทำเองได้ ขั้นตอนต่อไปผมก็จะนำ www.ebookafe.com ไปโปรโมทที่บูธขายหนังสือของผม แสดงวิธีการใช้งาน แนะนำให้ลูกค้ารู้จัก e-book เรียนรู้วิธีการใช้งาน ซื้อ e-book จากอเมซอนเป็น จากนั้นผมก็รอรับค่าคอมมิชชั่น
สินค้าที่อเมซอนดอทคอมมีมากมายหลายพันชนิด ท่านอาจจะประยุกต์เรื่องที่ผมเล่าข้างต้นกับธุรกิจของท่าน เป็นการเพิ่มช่องทางจัดจำหน่ายหนึ่งให้กับธุรกิจของท่าน เช่นถ้าท่านมีเว็บขายกระเป๋าอยู่แล้วก็อาจเพิ่มรายการกระเป๋าต่างประเทศจากอเมซอนเข้าไปอีกอย่าง เราไม่ได้มีต้นทุนเพิ่มมากมาย หากขายสินค้าได้ยังได้รับค่าตอบแทนอีกต่างหาก
ขณะที่ผมเขียนต้นฉบับอยู่นี้ งานบุ๊คแฟร์ของสองมหาวิทยาลัยที่ผมจะไปออกร้านยังไม่เริ่มต้น ผมนำเรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังก่อน หลังจบงานแล้วได้ผลประการใดจะนำมาเล่าสู่กันฟังในโอกาสต่อไปครับ