23 ธันวาคม 2553

สร้างธุรกิจด้วยเว็บบอร์ด

พันทิปดอทคอม(pantip.com)เป็นเว็บเก่าแก่ คลาสสิก ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงรายแรกๆของไทย แต่ละวันมีผู้เข้ามาใช้บริการจำนวนมาก ผมรู้จักเว็บแห่งนี้เพราะเพื่อนบอกว่า ถ้าต้องการรู้เรื่องใดและหาคำตอบไม่ได้ให้ไปโพสต์คำถามไว้ที่พันทิป เพียงไม่นานก็จะมีผู้เข้ามาตอบคำถาม ส่วนจะได้เรื่องหรือไม่นั้นก็พิจารณากันเอง

ภายในเว็บของพันทิปยังแบ่งออกเป็นห้องต่างๆตามความสนใจของผู้เข้าชม เช่นการเมือง สังคม รถยนต์ ต้นไม้ สัตว์เลี้ยง เทคโนโลยี หนังสือ เพลง เกิดเป็นชุมชนของคนที่สนใจเรื่องเดียวกันทั่วประเทศ ...และข้ามประเทศด้วยเพราะพันทิปยังมี โต๊ะไกลบ้านให้คนไทยในต่างประเทศได้แสดงความคิดเห็นแลกเปลี่ยนกัน

เว็บบอร์ดเป็นเหมือนกระดานสาธารณะ สำหรับแลกเปลี่ยนข้อมูล แสดงความคิดเห็น ไม่ได้มีแค่เพียงที่พันทิปแห่งเดียว เว็บยอดนิยมที่อื่นๆก็มักจะมีเว็บบอร์ดให้ผู้เข้าชมเว็บแสดงความคิดเห็นด้วย เช่น เว็บบอร์ดของสนุกดอทคอม http://webboard.sanook.com/forum สยามซ่า http://webboard.siamza.com เย็นตาโฟร์ http://webboard.yenta4.com

จุดเด่นของเว็บบอร์ด คือความรู้ความเห็นที่ได้จากที่นี่เป็นข้อมูลที่เปิดกว้าง มาจากหลายแหล่ง ไม่ใช่มาจากผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่ง มีการถกเถียง วิเคราะห์ ตรวจสอบ มีการแสดงความเห็นด้วย เห็นต่าง หลากหลายแง่มุม ด้วยลักษณะเด่นเฉพาะตัวเช่นนี้รายใหญ่ๆจึงโดดมาเล่นด้วย เช่น กูเกิ้ล มี http://guru.google.co.thและ ยะฮูก็มี http://answers.yahoo.com

ดึงลูกค้าจากเว็บบอร์ดเฉพาะเรื่อง

ปัจจุบันความสนใจของผู้คนมีความเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้น เว็บบอร์ดแบบทั่วไปไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ จึงเกิดเว็บบอร์ดเฉพาะเรื่องต่างๆขึ้นมากมาย อาทิ

บอร์ดของรายการไอทีแบไต๋ไฮเทค http://www.beartai.com/webboard

บอร์ดของคนทำธุรกิจผ่านเน็ต http://www.thaiseoboard.com

บอร์ดของคนทำธุรกิจอีเบย์ http://community.ebay.co.th

บอร์ดของคนเลี้ยงแพะแกะ http://www.thaifeed.net/forum/forum_topics.asp?FID=5

บอร์ดเกษตรพอเพียง http://www.kasetporpeang.com/forums/index.php

เมื่อท่านมีเว็บไซต์ของท่านเองแล้ว หากปล่อยไว้เฉยๆ จะพบว่ามีคนเข้าเยี่ยมชมเว็บน้อยอย่างน่าใจหาย จำเป็นต้องประชาสัมพันธ์เว็บให้เป็นที่รู้จัก และวิธีการหนึ่งที่ได้ผลมากๆคือดึงคนจากเว็บบอร์ด เพราะมันคือแหล่งชุมนุมของผู้ที่สนใจเรื่องเดียวกัน เช่นเพื่อนของผมทำเว็บเรื่องการถ่ายภาพ ช่วงแรกเขาก็ได้ผู้เข้าชมล้นหลามจากบอร์ดเรื่องกล้องของพันทิพย์

ปกติเว็บบอร์ดจะใช้เป็นที่แสดงความคิดเห็นหรือให้ข้อมูลกันเพียงเท่านั้น ไม่ให้ขายสินค้า ถ้าต้องการทำเช่นนั้นให้ใช้บริการส่วนของคลาสสิฟายด์ แต่ก็มีหลายบอร์ด เช่น บอร์ดของผู้เลี้ยงแพะและแกะที่ขายของและแสดงความเห็นทำกันได้อย่างเสรี เพราะคนในบอร์ดเป็นเจ้าของฟาร์ม ทำธุรกิจเดียวกัน รู้จักคุ้นเคยกันกันเป็นอย่างดี

การประกาศขายของในบอร์ดที่ให้แสดงความเห็น หรือประกาศเรื่องผิดหมวดหมู่อย่างจงใจเพื่อการค้า ข้อความนั้นถือว่าเป็นการสแปมบอร์ด ถ้าเจ้าของเว็บตรวจพบก็จะลบข้อความนั้น และถ้ายังทำผิดกติกาอีก อาจมีผลให้ระงับบัญชีของผู้ใช้งานท่านนั้นได้ คล้ายๆกับการ Tag รูปจากคนไม่รู้จักในเฟสบุ๊ค ที่สร้างความรำคาญทั่วบ้านทั่วเมืองในขณะนี้

แต่ท่านสามารถประชาสัมพันธ์เว็บของท่านในบอร์ดต่างๆทางอ้อมได้ด้วยการ ใช้ลายเซ็นต์ ส่วนที่อยู่ด้านล่างของทุกความคิดเห็น สิ่งที่บ่งบอกว่าผู้เขียนคือใครส่วนนั้นเรียกว่าลายเซ็น นอกจากนามแฝงที่ใส่ลงไปแล้ว หลายคนก็ใส่ชื่อเว็บไซต์ของตนเองให้ผู้อื่นตามไปทำความรู้จัก ซึ่งอยู่ในวิสัยที่ทำได้

ตอนลงทะเบียนเข้าใช้งานเว็บบอร์ดหลายๆแห่งจะมีส่วนที่ให้ใส่ข้อมูลลายเซ็น เมื่อท่านมีลายเซ็นที่เป็นชื่อท่านและเว็บของท่านแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือการเข้าไปแสดงความเห็นตามกระทู้ต่างๆ ถ้าคำตอบและคำถามของท่านเข้าท่า ตรงกับความสนใจของเขา ก็จะมีหลายคนตามไปอ่านต่อที่เว็บของท่าน และมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าของท่านต่อไปในอนาคต

ไอเดียสร้างเว็บบอร์ดของตนเอง

เว็บบอร์ดคือชุมชนของผู้ที่สนใจเรื่องเดียวกัน หากท่านมีความสนใจเรื่องใด ลองสร้างเว็บบอร์ดที่เกี่ยวข้องขึ้นมาดูสิครับ ถ้ามันมีประโยชน์ มีผู้เข้ามาใช้บริการมากๆเข้า วันหนึ่งต้องเป็นประโยชน์กับธุรกิจที่ท่านทำอยู่แน่นอน ท่านสามารถทดลองเข้าไปสร้างบอร์ดฟรีได้ที่

www.212cafe.com/freewebboard และ www.yimwhan.com

ผมมีไอเดียการสร้างเว็บบอร์ดที่คิดไว้แต่ยังไม่ได้ทำมาฝากทุกท่าน ช่วงนี้กระแสรักษ์โลกกำลังมาแรง เชื้อเพลิงแพงขึ้นทุกวัน จึงเกิดระบบคาร์พูล(Car pool) ทางเดียวกันไปด้วยกันขึ้น กล่าวคือผู้ที่มีรถและไม่ต้องการเดินทางคนเดียว สามารถหาเพื่อนร่วมทางมาแชร์ค่าน้ำมันได้ เพื่อนร่วมทางก็เดินทางสะดวกกว่าใช้รถประจำทาง เจ้าของรถก็ประหยัดค่าเชื้อเพลิง ได้ประโยชน์กันทุกฝ่าย

ถ้ามีเว็บแห่งหนึ่งเป็นสื่อกลางให้เจ้าของรถและผู้โดยสารมาเจอกัน โดยไม่จำเป็นต้องรู้จักกันมาก่อน ใครจะเดินทางไปที่ไหนก็มาโพสต์ไว้ที่เว็บบอร์ด ผู้โดยสารที่เดินทางเส้นทางเดียวกันก็เข้ามาเลือกรถที่จะโดยสารไปด้วย แบ่งหมวดหมู่ของบอร์ดเป็นเส้นทางในกรุงเทพ และจังหวัดต่างๆน่าจะได้รับความนิยมไม่ใช่น้อย

ถามว่าแล้วเจ้าของเว็บบอร์ดจะได้อะไร เมื่อมีผู้เข้าใช้บริการมากเข้า ค่าอาจเก็บค่าสมาชิก หรือค่าโฆษณา อาจเป็นโฆษณาของภาครัฐ จำพวกกระทรวงพลังงาน หรือบริษัทเจ้าของรถยนต์ หรือน้ำมัน ยี่ห้องต่างๆ แต่ถ้ายังไม่มีโฆษณาจากที่ไหนก็เอาโฆษณาจากกูเกิ้ลมาติดแล้วรับรายได้เป็นค่าคลิกไปก่อนก็ได้ สมัครฟรีที่ www.google.com/adsense

โลกอินเตอร์เน็ตยังมีพื้นที่มากมายสำหรับไอเดียเจ๋งๆ หวังว่าคงพบเว็บทำเงินที่ท่านเป็นเจ้าของเองในไม่ช้านี้.