ทำธุรกิจกับผู้ชมทีวีทางเน็ต

ลองสังเกตตัวเองดูหรือเปล่าครับว่าตอนนี้คุณใช้เวลาอยู่กับอะไร ผมพบว่าตัวเองอ่านหนังสือน้อยลง อ่านข่าวสารจากทางอินเตอร์เน็ตมากยิ่งขึ้น ดูโทรทัศน์น้อยลงดูวีดีโอจากทางอินเตอร์เน็ตมากขึ้น และแน่นอนว่าเขียนจดหมายน้อยลงแต่เขียน e-mail มากยิ่งขึ้น

            เดินไปทางไหนก็เห็นทั้งเด็กและผู้ใหญ่ก้มหน้าก้มตากดโทรศัพท์มือถือ มีทั้งเล่นเกม คุยกับเพื่อนทาง Facebook แชร์ความคิดเห็น รูปภาพ และคลิปวีดีโอ แล้วแสดงความเห็นกันอย่างสนุกสนาน

            หากเป็นแต่ก่อนเมื่อเราอ่านพบหนังสือดีๆ หรือได้ดูหนังหรือรายการดีๆ แล้วอยากให้เพื่อนได้ดูด้วย เราอาจโทรศัพท์ไปบอก ซึ่งในเวลานั้นเพื่อนอาจจะไม่สะดวก จึงไม่ได้ดู แต่เดี๋ยวนี้แทบทุกอย่างจะอยู่ในอินเตอร์เน็ต สามารถ e-mail หรือ แชร์ให้เพื่อนดูทางเฟสบุ๊คได้ทันที

            ข้อได้เปรียบของการอ่านข่าวสารทางอินเตอร์เน็ต คือ สดและทันใจ การอ่านจากหนังสือพิมพ์วันนี้ก็คือเรื่องที่เกิดขึ้นเมื่อวานหรือวันก่อนๆ แต่ข่าวทางอินเตอร์เน็ตเรื่องเพิ่งจะเกิดขึ้นเมื่อชั่วโมงที่แล้วนี้เอง

ผมเคยคุยกับเพื่อนนักข่าวต่างประเทศ เขาเล่าว่าเว็บข่าวสารที่เขาทำงานแข่งขันกันรายงานข่าว ทำเวลาแข่งกันนาทีต่อนาที ใครพลาดเป็นอันตกข่าว โทษสถานเบาคือเจ้านายเรียกมาตำหนิ โทษหนักคือปลดออกจากตำแหน่งงาน

ความนิยมของสื่อทางอินเตอร์เน็ตเกิดจากการที่ผู้ชมเป็นคนกำหนดเนื้อหาที่จะดูเอง อย่างเช่นการดูละครโทรทัศน์กว่าจะได้ดูต้องชมโฆษณาต่างๆไม่รู้กี่ตอนต่อกี่ตอน กดรีโมทเปลี่ยนช่องวุ่นวาย หลายคนจึงคิดว่ามาดูทีหลังทางยูทูปดีกว่า

ทีวีเสรีหลายช่องรู้เรื่องอิทธิพลของอินเตอร์เน็ตจึงจัดถ่ายทอดสดรายการทีวีที่หน้าเว็บของตัวเอง เดี๋ยวนี้ท่านเพียงมีคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวก็ดูทีวีได้ทุกช่อง ไม่ต้องติดจานดาวเทียมยี่ห้อไหน คมชัดทุกช่อง เมื่อชมรายการไหนแล้วชอบก็ส่งลิงค์ต่อให้เพื่อนดูได้ทันที

ชมการถ่ายทอดสด ช่อง 3 ได้ที่ www.thaitv3.com/ch3/tv3live ช่อง 5 www.tv5.co.th/tv5live.php ช่อง 7 www.ch7.com/live.aspx ช่อง 9 www.mcot.net/cfcustom/cache_page/streaming.html

ทางช่อง 9 ยังใจกว้างยิ่งกว่านั้นด้วยการนำรายการทีวีย้อนหลังมาให้ชมอีกหลายสิบรายการ ทั้งวู้ดดี้เกิดมาคุย ,กบนอกกะลา, คนค้นฅน, ดิไอดอล คนบันดาลใจ ชิงช้าสวรรค์ และละครบางรักซอย 9 เป็นต้น

ขอแนะนำรายการ “อายุน้อย 100 ล้าน” รายการที่จะพาท่านไปสัมภาษณ์นักธุรกิจอายุ 30 ต้นๆ แต่ทำธุรกิจประสบความสำเร็จมียอดธุรกิจหลัก 100 ล้านต่อปี อาทิ เฉลิมรัฐ นาควิเชียร เจ้าของ Net design โรงเรียนสอนทำเว็บไซต์ และนักธุรกิจหนุ่มสาวที่น่าสนใจมากมาย

นอกจากนี้ยังมีรายการทีวีเคเบิ้ล และรายการทีวีของต่างประเทศที่สามารถรับชมได้ทางอินเตอร์เน็ต ที่ http://tv.truelife.com ตัวอย่าง ช่องเนชั่นแชลเนล สถานีข่าวดูได้ที่ http://tv.truelife.com/content/104957

เมื่อสื่อทางอินเตอร์เน็ตกลายเป็นที่สนใจของผู้คน มันมีอิทธิพลกว่าสื่อทางโทรทัศน์ตรงที่เป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง ผู้ชมสามารถแสดงความเห็นได้อย่างกว้างขวาง และผู้ชมสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาได้ด้วยตัวเอง

เรื่องกะโหลกกะลาอย่าง “เรื่องนี้ถึงครูอังคณาแน่” ดังเป็นพลุแตกเพราะคนในโลกออนไลน์เอาไปแชร์กันต่อจนมีผู้ชมนับล้านคน จะเห็นว่ารายการทีวีหลายรายการก็มันนำคลิปจากยูทูปไปออกรายการโทรทัศน์

อย่างเรื่องครูอังคณาออกรายการเรื่องเล่าเช้านี้ของสรยุทธ์ สุทัศนจินดา และเรื่องโคม ปะการัง ที่ทำคลิปขำๆเลียนแบบโดม ปกรณ์ ลัมก็ไปออกรายการวู้ดดี้ เกิดมาคุย ช่วยกระพือข่าวให้ดาราในโลกออนไลน์เหล่านี้โด่งดังยิ่งขึ้น

เมื่อเราพิมพ์คำลงในช่องค้นหาของ Youtube.com คลิปวีดีโอที่เกี่ยวข้องกับคำที่เราพิมพ์จะปรากฏขึ้นมา เราจะได้ดูเรื่องที่เราสนใจจริงๆ หลายครั้งที่มีโฆษณาสอดแทรกในคลิปเหล่านั้นหากเราไม่ต้องการดูก็สามารถข้ามไปได้

            สมัยนี้เครื่องไม้เครื่องมือทันสมัยและใช้งานง่ายแม้แต่เด็กๆก็สามารถสร้างคลิปวีดีโอของตัวเองขึ้นมาได้ หากท่านมีความสนใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งอยู่ ลองทำเป็นคลิปวีดีโอแล้วเผยแพร่ในยูทูปดูสิครับ ท่านอาจจะเป็นดาวดวงใหม่ในโลกไซเบอร์ก็เป็นได้  

            นอกจากทำคลิปวีดีโอของตัวเองแล้ว ท่านอาจจะรวบรวมคลิปต่างๆที่ท่านสนใจไปใส่ไว้ที่เว็บของท่าน คลิปที่ท่านอัพโหลดขึ้นไปบนยูทูปหากท่านใส่ชื่อเว็บของท่านลงไปด้วยก็จะเป็นการโปรโมทเว็บที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีการหนึ่ง

            ท่านสามารถรับชมรายการทีวีจากประเทศต่างๆทั่วโลกทั้ง 3,600 ช่องที่http://tinyurl.com/7sxvhd6 ในราคา 49.95 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ จ่ายครั้งเดียวดูได้ตลอด ทั้งรายการโทรทัศน์ในเอเซียและยุโรป

และถ้าท่านต้องการขายโปรแกรมรับชมรายการทีวีแบบนี้ก็สามารถสมัครได้ที่ www.satellitedirect.com/affiliates.php เมื่อมีคนสมัครดูรายการทีวีทางอินเตอร์เน็ตจากการแนะนำของท่านท่านจะได้ค่าแนะนำ 29.77 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ

ทีวีออนไลน์เป็นกระแสของโลกที่กำลังมา ท่านจะยืนดูมันเฉยๆหรือหาทางมีส่วนร่ำรวยไปกับมัน ขอให้พบสำเร็จทุกท่านครับ

การตลาดแบบมีส่วนร่วม

เมื่อเร็วๆนี้ผมได้มีโอกาสอ่านหนังสือเรื่อง Crowdsourcing ล้านคลิกพลิกโลก เขียนโดย เจฟฟ์ ฮาวี สีนวล ฤกษ์สิรินุกุล แปล จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์มติชน อ่านไปเพียง 2-3 บทก็พบว่ามีเรื่องน่าสนใจหลายเรื่อง จนอยากนำมาเล่าสู่กันฟัง โดยเฉพาะไอเดียการทำธุรกิจในต่างประเทศ และแน่นอนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์

ประเด็นหลักของหนังสือเล่มนี้คือการเล่าเรื่องโครงสร้างธุรกิจสมัยใหม่ ที่มีการถ่ายเทงานบางอย่างให้มวลชน เช่น การออกแบบ การถ่ายรูป แสดงความเห็น วิพากษ์วิจารณ์ ให้ประชาชนทั่วไปมีส่วนร่วมในการเสนอผลงาน ซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี

เขาเล่าถึงเว็บไซต์แห่งหนึ่ง ชื่อ www.threadless.com ที่ชวนนักออกแบบ(ส่วนใหญ่จะสมัครเล่น) มาดีไซน์เสื้อยืด แล้วให้คนที่เข้าชมเว็บไซต์ลงคะแนนโหวต ใครได้คะแนนมากที่สุด ลายเสื้อยืดของคนนั้นจะได้รับการผลิตออกมาเป็นเสื้อจริงๆ

เสื้อยืดที่ผลิตขึ้นส่วนใหญ่ราคาอยู่ที่ 10-25 เหรียญสหรัฐอเมริกา คนออกแบบได้เงินรางวัลก้อนหนึ่ง พร้อมความภูมิใจที่เสื้อของตนได้รับการผลิตขึ้นมาจริง ส่วนเจ้าของเว็บไซต์ก็ได้ลายเสื้อยืดมาผลิตและจำหน่าย โดยประหยัดเงินค่าออกแบบ ซ้ำใช้งบการตลาดที่ต่ำมาก

เพราะคนเข้าประกวดก็จะบอกต่อเพื่อนๆ ญาติๆ ให้เข้ามาลงคะแนนให้ตน แทบไม่ต้องทำประสัมพันธ์ เว็บแห่งนี้มีแฟนเพจให้ติดตาม มีปุ่มให้แชร์ผลงานไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ อาทิ เฟสบุ๊ค กูเกิ้ลพลัส ทวิตเตอร์ ยุคสมัยนี้ใครเจออะไรดีๆ อดที่จะอวดให้เพื่อนรู้ได้ที่ไหน

หากเราเข้าไปเดินห้างฯ ทั้งๆที่ไม่ได้ตั้งใจเข้าไปซื้อสิ่งใด แต่เมื่อเข้าไปแล้วก็มักได้ของติดไม้ติดมือมาเสมอ คนที่เข้าเว็บแห่งนี้คงอดไม่ได้ที่จะช็อปเสื้อตัวใดตัวหนึ่ง หรือสินค้าตัวอื่นก่อนออกจากเว็บไปเช่นกัน

เป็นสถานการณ์ที่วินๆด้วยกันทุกฝ่าย นอกจากลงตัวทั้งเจ้าของธุรกิจและคนออกแบบแล้ว ผู้บริโภคก็จะได้เสื้อยืดลายเก๋ๆไม่ค่อยซ้ำใครกลับไปใส่อีกด้วย นอกจากเสื้อยืดสำหรับผู้ชายและผู้หญิงแล้วยังมีเสื้อของเด็ก กระเป๋า ผ้าพันคอ ร่ม หรือแม้แต่เคสไอโฟนลวดลายเก๋ๆให้ท่านจับจองเป็นเจ้าของ 

ใครที่มีฝีมือในการออกแบบและรู้สึกคันไม้คันมืออยากลองเสนอผลงานเข้าไปได้ครับ
ไม่แน่คุณอาจได้เงินรางวัลก้อนโต พร้อมชื่อเสียงที่ไม่อาจประเมินได้

สถานการณ์อย่างนี้ทำให้ผมนึกถึงแฟนเพจแห่งหนึ่งที่กำลังไต่อันดับขึ้นสู่ความนิยมอย่างรวดเร็ว www.facebook.com/9gaginthai เป็นแฟนเพจการ์ตูน และภาพตลกๆ ที่ส่วนใหญ่แปลมุขมาจากเว็บต่างประเทศ ชื่อ www.9gag.com และส่วนหนึ่งให้สมาชิกสร้างมุขแล้วส่งเข้ามา ซึ่งมีคนร่วมสนุกเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันมีคนกด Like เพจนี้ 6 แสนกว่าคนแล้ว อาจจะน้อยกว่าเพจของสมาคมมุขเสี่ยวๆ www.facebook.com/samakhom ที่มีแฟนๆเกือบล้าน แต่เมื่อดูจากกระแสตอบรับพบว่า การ์ตูนส่วนใหญ่ของ 9gaginthi มีคนกด Like นับหมื่น มีการแสดงความเห็นนับพัน ขณะที่สมาคมมุขเสี่ยวๆ ผลตอบรับไม่มากเท่านี้

การ์ตูน 9gag สามารถสร้างเองได้ที่ www.ragemaker.com เป็นเว็บที่มีหน้าตาตัวการ์ตูนสำเร็จรูป เพียงแต่นำมาจัดเรียงตามมุขที่คิดขึ้น จากนั้นก็อัพโหลดขึ้นเว็บให้คนอื่นได้แสดงความคิดเห็น ทำเอาสนุก ทำเอามันส์ ทำเอาความสะใจ

เพจแห่งนี้ประกาศว่าไม่ได้หวังผลเชิงพาณิชย์ แต่การที่แฟนเพจเป็นชุมชนที่ใหญ่ขนาดนี้ผมว่ามันมีมูลค่าทางเศรษฐกิจ เหมือนเพจสมาคมมุขเสี่ยวๆที่วันหนึ่งก็ทำเสื้อยืดออกมาขาย แล้วก็มีหนังสือรวมมุขเสี่ยวขายในเซเว่นอีเลฟเว่นต์

วันก่อนขณะเล่น Facebook ผมเห็นโฆษณาเล็กๆชิ้นหนึ่ง เกี่ยวกับเว็บไซต์สร้างฟรี จึงคลิกเข้าไปดู ปรากฎว่าเป็นเว็บ e-commerce ชื่อ www.bentoweb.com เข้าท่าดีเหมือนกัน คำว่าเว็บ e-commerce คือเว็บที่เราสามารถโพสต์สินค้าเป็นรายการ แยกหมวดหมู่ มีระบบตะกร้าสรุปยอดขาย ไม่ใช่เว็บที่แสดงแต่ข้อมูลและรูปภาพเฉยๆ

Bentoweb.com แตกต่างจากเว็บค้าขายแห่งอื่นตรงที่มีการเชื่อมโยงเข้ากับแฟนเพจในเฟสบุ๊คของเราได้ด้วย ข้อดีคือทันทีที่เปิดร้านท่านก็จะมีว่าที่ลูกค้าเท่ากับจำนวนเพื่อนสมาชิกในแฟนเพจของท่านทันที และสามารถขยายฐานลูกค้าได้ด้วยการกด Like

ทันทีที่กด Like ภาพของสินค้าคุณจะไปปรากฏที่เฟสบุ๊คของคนๆนั้น และเพื่อนๆของเขาก็จะได้เห็นภาพสินค้าด้วย ที่นี่มีการเก็บข้อมูลสถิติของลูกค้า ว่าเป็นเพศใด วัยเท่าไหร่ ชอบเรื่องอะไร เพื่อเป็นตัวกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจในอนาคต

แพจเกจใช้งานฟรี ท่านสามารถใส่สินค้าได้ 5 รายการ แนะนำว่าให้ท่านลองใช้ดูก่อน หากได้ผล หรือต้องการเพิ่มสินค้ามากกว่านี้ท่านสามารถอัพเกรดเป็นแบบเสียเงิน เริ่มต้นที่ 350 บาทต่อเดือน(ชำระ 12 เดือน)

จะเห็นว่าเว็บซึ่งประสบความสำเร็จที่ผมเล่ามาข้างต้น มีปริมาณผู้เข้าชมล้นหลาม สิ่งสำคัญคือการเปิดโอกาสให้คนทั่วไปมีส่วนร่วม ไม่ใช่แค่เพียงแสดงความเห็น วิพากษ์วิจารณ์ แต่ถึงขั้นมีส่วนในการสร้างสรรค์เนื้อหา หรือออกแบบผลิตภัณฑ์

เว็บลักษณะนี้ตอบสนองความต้องการลึกๆของผู้คนตรงจุดที่ต้องการมีตัวตน เป็นที่ยอมรับของสังคม มีที่อยู่ที่ยืนของตนเอง โลกบนอินเตอร์เน็ตกว้างใหญ่เสมอ ไร้พรหมแดน และเป็นโอกาสสำหรับทุกคน

บางครั้งผมว่ามันมีเสรีภาพและเป็นประชาธิปไตยยิ่งกว่าในโลกจริงๆซะอีก ไม่แน่ว่าคุณอาจจะพบตัวตนที่แท้จริงของคุณบนโลกไซเบอร์นี้ก็เป็นได้.