ทำธุรกิจกับผู้ชมทีวีทางเน็ต

ลองสังเกตตัวเองดูหรือเปล่าครับว่าตอนนี้คุณใช้เวลาอยู่กับอะไร ผมพบว่าตัวเองอ่านหนังสือน้อยลง อ่านข่าวสารจากทางอินเตอร์เน็ตมากยิ่งขึ้น ดูโทรทัศน์น้อยลงดูวีดีโอจากทางอินเตอร์เน็ตมากขึ้น และแน่นอนว่าเขียนจดหมายน้อยลงแต่เขียน e-mail มากยิ่งขึ้น

            เดินไปทางไหนก็เห็นทั้งเด็กและผู้ใหญ่ก้มหน้าก้มตากดโทรศัพท์มือถือ มีทั้งเล่นเกม คุยกับเพื่อนทาง Facebook แชร์ความคิดเห็น รูปภาพ และคลิปวีดีโอ แล้วแสดงความเห็นกันอย่างสนุกสนาน

            หากเป็นแต่ก่อนเมื่อเราอ่านพบหนังสือดีๆ หรือได้ดูหนังหรือรายการดีๆ แล้วอยากให้เพื่อนได้ดูด้วย เราอาจโทรศัพท์ไปบอก ซึ่งในเวลานั้นเพื่อนอาจจะไม่สะดวก จึงไม่ได้ดู แต่เดี๋ยวนี้แทบทุกอย่างจะอยู่ในอินเตอร์เน็ต สามารถ e-mail หรือ แชร์ให้เพื่อนดูทางเฟสบุ๊คได้ทันที

            ข้อได้เปรียบของการอ่านข่าวสารทางอินเตอร์เน็ต คือ สดและทันใจ การอ่านจากหนังสือพิมพ์วันนี้ก็คือเรื่องที่เกิดขึ้นเมื่อวานหรือวันก่อนๆ แต่ข่าวทางอินเตอร์เน็ตเรื่องเพิ่งจะเกิดขึ้นเมื่อชั่วโมงที่แล้วนี้เอง

ผมเคยคุยกับเพื่อนนักข่าวต่างประเทศ เขาเล่าว่าเว็บข่าวสารที่เขาทำงานแข่งขันกันรายงานข่าว ทำเวลาแข่งกันนาทีต่อนาที ใครพลาดเป็นอันตกข่าว โทษสถานเบาคือเจ้านายเรียกมาตำหนิ โทษหนักคือปลดออกจากตำแหน่งงาน

ความนิยมของสื่อทางอินเตอร์เน็ตเกิดจากการที่ผู้ชมเป็นคนกำหนดเนื้อหาที่จะดูเอง อย่างเช่นการดูละครโทรทัศน์กว่าจะได้ดูต้องชมโฆษณาต่างๆไม่รู้กี่ตอนต่อกี่ตอน กดรีโมทเปลี่ยนช่องวุ่นวาย หลายคนจึงคิดว่ามาดูทีหลังทางยูทูปดีกว่า

ทีวีเสรีหลายช่องรู้เรื่องอิทธิพลของอินเตอร์เน็ตจึงจัดถ่ายทอดสดรายการทีวีที่หน้าเว็บของตัวเอง เดี๋ยวนี้ท่านเพียงมีคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวก็ดูทีวีได้ทุกช่อง ไม่ต้องติดจานดาวเทียมยี่ห้อไหน คมชัดทุกช่อง เมื่อชมรายการไหนแล้วชอบก็ส่งลิงค์ต่อให้เพื่อนดูได้ทันที

ชมการถ่ายทอดสด ช่อง 3 ได้ที่ www.thaitv3.com/ch3/tv3live ช่อง 5 www.tv5.co.th/tv5live.php ช่อง 7 www.ch7.com/live.aspx ช่อง 9 www.mcot.net/cfcustom/cache_page/streaming.html

ทางช่อง 9 ยังใจกว้างยิ่งกว่านั้นด้วยการนำรายการทีวีย้อนหลังมาให้ชมอีกหลายสิบรายการ ทั้งวู้ดดี้เกิดมาคุย ,กบนอกกะลา, คนค้นฅน, ดิไอดอล คนบันดาลใจ ชิงช้าสวรรค์ และละครบางรักซอย 9 เป็นต้น

ขอแนะนำรายการ “อายุน้อย 100 ล้าน” รายการที่จะพาท่านไปสัมภาษณ์นักธุรกิจอายุ 30 ต้นๆ แต่ทำธุรกิจประสบความสำเร็จมียอดธุรกิจหลัก 100 ล้านต่อปี อาทิ เฉลิมรัฐ นาควิเชียร เจ้าของ Net design โรงเรียนสอนทำเว็บไซต์ และนักธุรกิจหนุ่มสาวที่น่าสนใจมากมาย

นอกจากนี้ยังมีรายการทีวีเคเบิ้ล และรายการทีวีของต่างประเทศที่สามารถรับชมได้ทางอินเตอร์เน็ต ที่ http://tv.truelife.com ตัวอย่าง ช่องเนชั่นแชลเนล สถานีข่าวดูได้ที่ http://tv.truelife.com/content/104957

เมื่อสื่อทางอินเตอร์เน็ตกลายเป็นที่สนใจของผู้คน มันมีอิทธิพลกว่าสื่อทางโทรทัศน์ตรงที่เป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง ผู้ชมสามารถแสดงความเห็นได้อย่างกว้างขวาง และผู้ชมสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาได้ด้วยตัวเอง

เรื่องกะโหลกกะลาอย่าง “เรื่องนี้ถึงครูอังคณาแน่” ดังเป็นพลุแตกเพราะคนในโลกออนไลน์เอาไปแชร์กันต่อจนมีผู้ชมนับล้านคน จะเห็นว่ารายการทีวีหลายรายการก็มันนำคลิปจากยูทูปไปออกรายการโทรทัศน์

อย่างเรื่องครูอังคณาออกรายการเรื่องเล่าเช้านี้ของสรยุทธ์ สุทัศนจินดา และเรื่องโคม ปะการัง ที่ทำคลิปขำๆเลียนแบบโดม ปกรณ์ ลัมก็ไปออกรายการวู้ดดี้ เกิดมาคุย ช่วยกระพือข่าวให้ดาราในโลกออนไลน์เหล่านี้โด่งดังยิ่งขึ้น

เมื่อเราพิมพ์คำลงในช่องค้นหาของ Youtube.com คลิปวีดีโอที่เกี่ยวข้องกับคำที่เราพิมพ์จะปรากฏขึ้นมา เราจะได้ดูเรื่องที่เราสนใจจริงๆ หลายครั้งที่มีโฆษณาสอดแทรกในคลิปเหล่านั้นหากเราไม่ต้องการดูก็สามารถข้ามไปได้

            สมัยนี้เครื่องไม้เครื่องมือทันสมัยและใช้งานง่ายแม้แต่เด็กๆก็สามารถสร้างคลิปวีดีโอของตัวเองขึ้นมาได้ หากท่านมีความสนใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งอยู่ ลองทำเป็นคลิปวีดีโอแล้วเผยแพร่ในยูทูปดูสิครับ ท่านอาจจะเป็นดาวดวงใหม่ในโลกไซเบอร์ก็เป็นได้  

            นอกจากทำคลิปวีดีโอของตัวเองแล้ว ท่านอาจจะรวบรวมคลิปต่างๆที่ท่านสนใจไปใส่ไว้ที่เว็บของท่าน คลิปที่ท่านอัพโหลดขึ้นไปบนยูทูปหากท่านใส่ชื่อเว็บของท่านลงไปด้วยก็จะเป็นการโปรโมทเว็บที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีการหนึ่ง

            ท่านสามารถรับชมรายการทีวีจากประเทศต่างๆทั่วโลกทั้ง 3,600 ช่องที่http://tinyurl.com/7sxvhd6 ในราคา 49.95 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ จ่ายครั้งเดียวดูได้ตลอด ทั้งรายการโทรทัศน์ในเอเซียและยุโรป

และถ้าท่านต้องการขายโปรแกรมรับชมรายการทีวีแบบนี้ก็สามารถสมัครได้ที่ www.satellitedirect.com/affiliates.php เมื่อมีคนสมัครดูรายการทีวีทางอินเตอร์เน็ตจากการแนะนำของท่านท่านจะได้ค่าแนะนำ 29.77 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ

ทีวีออนไลน์เป็นกระแสของโลกที่กำลังมา ท่านจะยืนดูมันเฉยๆหรือหาทางมีส่วนร่ำรวยไปกับมัน ขอให้พบสำเร็จทุกท่านครับ

การตลาดแบบมีส่วนร่วม

เมื่อเร็วๆนี้ผมได้มีโอกาสอ่านหนังสือเรื่อง Crowdsourcing ล้านคลิกพลิกโลก เขียนโดย เจฟฟ์ ฮาวี สีนวล ฤกษ์สิรินุกุล แปล จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์มติชน อ่านไปเพียง 2-3 บทก็พบว่ามีเรื่องน่าสนใจหลายเรื่อง จนอยากนำมาเล่าสู่กันฟัง โดยเฉพาะไอเดียการทำธุรกิจในต่างประเทศ และแน่นอนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์

ประเด็นหลักของหนังสือเล่มนี้คือการเล่าเรื่องโครงสร้างธุรกิจสมัยใหม่ ที่มีการถ่ายเทงานบางอย่างให้มวลชน เช่น การออกแบบ การถ่ายรูป แสดงความเห็น วิพากษ์วิจารณ์ ให้ประชาชนทั่วไปมีส่วนร่วมในการเสนอผลงาน ซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี

เขาเล่าถึงเว็บไซต์แห่งหนึ่ง ชื่อ www.threadless.com ที่ชวนนักออกแบบ(ส่วนใหญ่จะสมัครเล่น) มาดีไซน์เสื้อยืด แล้วให้คนที่เข้าชมเว็บไซต์ลงคะแนนโหวต ใครได้คะแนนมากที่สุด ลายเสื้อยืดของคนนั้นจะได้รับการผลิตออกมาเป็นเสื้อจริงๆ

เสื้อยืดที่ผลิตขึ้นส่วนใหญ่ราคาอยู่ที่ 10-25 เหรียญสหรัฐอเมริกา คนออกแบบได้เงินรางวัลก้อนหนึ่ง พร้อมความภูมิใจที่เสื้อของตนได้รับการผลิตขึ้นมาจริง ส่วนเจ้าของเว็บไซต์ก็ได้ลายเสื้อยืดมาผลิตและจำหน่าย โดยประหยัดเงินค่าออกแบบ ซ้ำใช้งบการตลาดที่ต่ำมาก

เพราะคนเข้าประกวดก็จะบอกต่อเพื่อนๆ ญาติๆ ให้เข้ามาลงคะแนนให้ตน แทบไม่ต้องทำประสัมพันธ์ เว็บแห่งนี้มีแฟนเพจให้ติดตาม มีปุ่มให้แชร์ผลงานไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ อาทิ เฟสบุ๊ค กูเกิ้ลพลัส ทวิตเตอร์ ยุคสมัยนี้ใครเจออะไรดีๆ อดที่จะอวดให้เพื่อนรู้ได้ที่ไหน

หากเราเข้าไปเดินห้างฯ ทั้งๆที่ไม่ได้ตั้งใจเข้าไปซื้อสิ่งใด แต่เมื่อเข้าไปแล้วก็มักได้ของติดไม้ติดมือมาเสมอ คนที่เข้าเว็บแห่งนี้คงอดไม่ได้ที่จะช็อปเสื้อตัวใดตัวหนึ่ง หรือสินค้าตัวอื่นก่อนออกจากเว็บไปเช่นกัน

เป็นสถานการณ์ที่วินๆด้วยกันทุกฝ่าย นอกจากลงตัวทั้งเจ้าของธุรกิจและคนออกแบบแล้ว ผู้บริโภคก็จะได้เสื้อยืดลายเก๋ๆไม่ค่อยซ้ำใครกลับไปใส่อีกด้วย นอกจากเสื้อยืดสำหรับผู้ชายและผู้หญิงแล้วยังมีเสื้อของเด็ก กระเป๋า ผ้าพันคอ ร่ม หรือแม้แต่เคสไอโฟนลวดลายเก๋ๆให้ท่านจับจองเป็นเจ้าของ 

ใครที่มีฝีมือในการออกแบบและรู้สึกคันไม้คันมืออยากลองเสนอผลงานเข้าไปได้ครับ
ไม่แน่คุณอาจได้เงินรางวัลก้อนโต พร้อมชื่อเสียงที่ไม่อาจประเมินได้

สถานการณ์อย่างนี้ทำให้ผมนึกถึงแฟนเพจแห่งหนึ่งที่กำลังไต่อันดับขึ้นสู่ความนิยมอย่างรวดเร็ว www.facebook.com/9gaginthai เป็นแฟนเพจการ์ตูน และภาพตลกๆ ที่ส่วนใหญ่แปลมุขมาจากเว็บต่างประเทศ ชื่อ www.9gag.com และส่วนหนึ่งให้สมาชิกสร้างมุขแล้วส่งเข้ามา ซึ่งมีคนร่วมสนุกเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันมีคนกด Like เพจนี้ 6 แสนกว่าคนแล้ว อาจจะน้อยกว่าเพจของสมาคมมุขเสี่ยวๆ www.facebook.com/samakhom ที่มีแฟนๆเกือบล้าน แต่เมื่อดูจากกระแสตอบรับพบว่า การ์ตูนส่วนใหญ่ของ 9gaginthi มีคนกด Like นับหมื่น มีการแสดงความเห็นนับพัน ขณะที่สมาคมมุขเสี่ยวๆ ผลตอบรับไม่มากเท่านี้

การ์ตูน 9gag สามารถสร้างเองได้ที่ www.ragemaker.com เป็นเว็บที่มีหน้าตาตัวการ์ตูนสำเร็จรูป เพียงแต่นำมาจัดเรียงตามมุขที่คิดขึ้น จากนั้นก็อัพโหลดขึ้นเว็บให้คนอื่นได้แสดงความคิดเห็น ทำเอาสนุก ทำเอามันส์ ทำเอาความสะใจ

เพจแห่งนี้ประกาศว่าไม่ได้หวังผลเชิงพาณิชย์ แต่การที่แฟนเพจเป็นชุมชนที่ใหญ่ขนาดนี้ผมว่ามันมีมูลค่าทางเศรษฐกิจ เหมือนเพจสมาคมมุขเสี่ยวๆที่วันหนึ่งก็ทำเสื้อยืดออกมาขาย แล้วก็มีหนังสือรวมมุขเสี่ยวขายในเซเว่นอีเลฟเว่นต์

วันก่อนขณะเล่น Facebook ผมเห็นโฆษณาเล็กๆชิ้นหนึ่ง เกี่ยวกับเว็บไซต์สร้างฟรี จึงคลิกเข้าไปดู ปรากฎว่าเป็นเว็บ e-commerce ชื่อ www.bentoweb.com เข้าท่าดีเหมือนกัน คำว่าเว็บ e-commerce คือเว็บที่เราสามารถโพสต์สินค้าเป็นรายการ แยกหมวดหมู่ มีระบบตะกร้าสรุปยอดขาย ไม่ใช่เว็บที่แสดงแต่ข้อมูลและรูปภาพเฉยๆ

Bentoweb.com แตกต่างจากเว็บค้าขายแห่งอื่นตรงที่มีการเชื่อมโยงเข้ากับแฟนเพจในเฟสบุ๊คของเราได้ด้วย ข้อดีคือทันทีที่เปิดร้านท่านก็จะมีว่าที่ลูกค้าเท่ากับจำนวนเพื่อนสมาชิกในแฟนเพจของท่านทันที และสามารถขยายฐานลูกค้าได้ด้วยการกด Like

ทันทีที่กด Like ภาพของสินค้าคุณจะไปปรากฏที่เฟสบุ๊คของคนๆนั้น และเพื่อนๆของเขาก็จะได้เห็นภาพสินค้าด้วย ที่นี่มีการเก็บข้อมูลสถิติของลูกค้า ว่าเป็นเพศใด วัยเท่าไหร่ ชอบเรื่องอะไร เพื่อเป็นตัวกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจในอนาคต

แพจเกจใช้งานฟรี ท่านสามารถใส่สินค้าได้ 5 รายการ แนะนำว่าให้ท่านลองใช้ดูก่อน หากได้ผล หรือต้องการเพิ่มสินค้ามากกว่านี้ท่านสามารถอัพเกรดเป็นแบบเสียเงิน เริ่มต้นที่ 350 บาทต่อเดือน(ชำระ 12 เดือน)

จะเห็นว่าเว็บซึ่งประสบความสำเร็จที่ผมเล่ามาข้างต้น มีปริมาณผู้เข้าชมล้นหลาม สิ่งสำคัญคือการเปิดโอกาสให้คนทั่วไปมีส่วนร่วม ไม่ใช่แค่เพียงแสดงความเห็น วิพากษ์วิจารณ์ แต่ถึงขั้นมีส่วนในการสร้างสรรค์เนื้อหา หรือออกแบบผลิตภัณฑ์

เว็บลักษณะนี้ตอบสนองความต้องการลึกๆของผู้คนตรงจุดที่ต้องการมีตัวตน เป็นที่ยอมรับของสังคม มีที่อยู่ที่ยืนของตนเอง โลกบนอินเตอร์เน็ตกว้างใหญ่เสมอ ไร้พรหมแดน และเป็นโอกาสสำหรับทุกคน

บางครั้งผมว่ามันมีเสรีภาพและเป็นประชาธิปไตยยิ่งกว่าในโลกจริงๆซะอีก ไม่แน่ว่าคุณอาจจะพบตัวตนที่แท้จริงของคุณบนโลกไซเบอร์นี้ก็เป็นได้.

สร้างแอพพลิเคชั่นทำเงิน

เมื่อเปิดพจนานุกรมคำว่า application แปลว่า โปรแกรมใช้งาน เรามักเรียกมันย่อๆว่า แอพ (app) จากโทรศัพท์มือถือที่มีแอพต่างๆให้เล่น เมื่อเครื่องมือออนไลน์พัฒนาเป็นสมาร์ทโฟนและแทปเล็ต แอพต่างๆก็เกิดขึ้นอย่างมากมายมหาศาล

            เมื่อตอนที่ผมตัดสินใจซื้อแทปเล็ตตัวแรก ผมมี 2 ทางเลือกคือ iPad หรือ Galaxy Tab เหตุผลที่ผมตัดสินใจซื้ออย่างหลังเพราะมันใช้ระบบปฏิบัติการ android ซึ่งมีแอพให้ดาวน์โหลดใช้งานฟรีมากกว่า iOS ของ iPad ที่จะใช้งานแอพตัวใด ส่วนใหญ่ต้องเสียเงินซื้อ

            ยกตัวอย่างแอพที่โด่งดังมากๆในช่วงที่ผ่านมาได้แก่ simsimi เป็นโปรแกรมโต้ตอบอัตโนมัติกับลูกเจี๊ยบปากกล้า เมื่อเราคุยกับมันโดยการพิมพ์อะไรบางอย่างลงไปมันก็จะตอบกลับมาอย่างแสนรู้ บางครั้งรู้ลึกรู้จริงจนคนที่คุยด้วยสะดุ้งสะเทือน หรือหัวเราะจนท้องคัดท้องแข็ง

            เมื่อก่อนผมไม่ค่อยสนใจแอพ ใช้แทบเล็ตเหมือนคอมพิวเตอร์ อยากเข้าเว็บไหนหรือโปรแกรมไหนก็พิมพ์ที่เบราว์เซอร์เลย แต่ตอนนี้พบว่าแอพต่างๆเป็นวิธีการเข้าสู่เว็บหรือข้อมูลที่เราต้องการอย่างง่ายดาย

            ตัวอย่างเช่นแทนที่ผมจะใช้หน้าจอเบราว์เซอร์เพื่อเปิดเว็บสำนักข่าวต่างๆเพื่ออ่านที่ละเว็บ ผมใช้วิธีดาวน์โหลดแอพชื่อ Thai Newspapers ลงที่ที่เครื่อง แล้วสามารถเข้าเว็บข่าวสารมากกว่า 20 เว็บด้วยการจิ้มนิ้วเพียงไม่กี่ที

            แอพฟรีๆที่มีประโยชน์มีให้เลือกใช้งานมากมาย เช่น Simple Thai Dictionary โปรแกรมแปลภาษาอังกฤษ-ไทย, GPS เป็นแผนที่ย่อ-ขยายได้ ให้เรารู้ว่าเราอยู่ส่วนไหนของโลก แอพเพื่อความบันเทิงได้แก่ Guitar เล่นกีต้าร์จากหน้าจอสัมผัสของแทปเล็ต TV Thailand ค้นดูละคร รายการทีวี ผ่านยูทูป สำหรับคนที่พลาดดูรายการที่ชอบ

            แอพแบบแปลกๆและตลกๆก็มีเช่นกัน เช่น  CMThai Lotto เรียงเบอร์มั้ยพี่ สำหรับดูผลฉลากกินแบ่งรัฐบาล สามารถเอาเลขที่เราซื้อมาใส่ในช่องตรวจรางวัล ให้แอพตรวจให้ เราไม่ต้องเสียเวลาไล่ตรวจทีละบรรทัดเอาเอง

            “รวยด้วยตัวเลข” โปรแกรมคำนวณหวยที่มียอดดาวน์โหลดกว่าหมื่นครั้ง และยังมีแอพคำนวณหวยคล้ายๆกันนี้อีกหลายแอพ เช่น 3 Numbers,เลขเด็ด,ThaiLottery คอหวย บ่งบอกความนิยมในการเล่นการพนันของคนไทยแม้ว่าเทคโนโลยีจะก้าวไกลไปถึงไหนก็ตาม

            “อะไรเอ่ย”คลังคำถามกวนๆเอาไว้เล่นทายปัญหากับเพื่อนๆ  Make Me Old แอพแต่งรูปเราหรือเพื่อนๆให้เป็นคนแก่ Thai iQuiz คำถามทายใจ คำถามทายนิสัย ทดสอบทางจิตวิทยา เอาไว้เล่นเพลินๆ แอพฝึกท่อง ก ไก่ สำหรับเด็กอนุบาลถึง ป. 1

            หากท่านไม่มีแทบเล็ต แล้วต้องการดูแอพต่างๆข้างต้น ลองเข้าไปที่ https://market.android.com  แอพยอดนิยมส่วนใหญ่ คือ เกมต่างๆ มีทั้งแบบเสียเงินและให้เล่นฟรี คงจะเดาไม่ยากใช่ไหมครับว่าถ้าเด็กๆ ได้แทบเล็ตฟรีตามนโยบายของรัฐบาล อะไรที่เขาจะเข้าไปใช้งานมากที่สุด

            จะเห็นว่าแอพที่มาจากฝีมือคนไทยมีมากขึ้นเรื่อยๆ จากที่ให้ใช้งานฟรี ผมเชื่อว่าวันหนึ่งมันจะขาย เมื่อคนไทยคุ้นเคยกับการจับจ่ายบนอินเตอร์เน็ตแล้ว ถ้าจ่ายในสิ่งที่เขาได้ประโยชน์เชื่อว่าทุกคนยินดีจ่าย ตัวอย่างที่เห็นชัดๆคือ e-book ภาษาไทยที่อ่านได้บนแทบเล็ต ทั้งนิตยสาร หนังสือพิมพ์และหนังสือเล่ม เริ่มมีขายกันอย่างแพร่หลายแล้ว

            ท่านสามารถทดลองสร้างแอพฝีมือของท่านเองได้ที่ www.apps-builder.com หรือ www.theappbuilder.com เมื่อฝึกทำแอพให้ผู้คนใช้งานฟรีอย่างคล่องแคล่ว จนคนติดใจแล้ว วันหนึ่งก็สามารถทำแอพขายได้

            นอกจากแอพบนแทบเล็ตแล้ว ยังมีแอพที่ใช้กันบนเว็บยอดนิยมอย่างเฟซบุ๊ค ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องการสอบถามความคิดเห็น เช่นจัดลำดับเพื่อนที่ดีที่สุด หรือโหวตภาพประทับใจ สามารถสร้างแอพบนเฟสบุ๊คได้ที่ http://apps.facebook.com/applicationbuilderl

            ที่นี่มีแอพสำเร็จรูปหลายชนิดเช่น Game App สร้างเกมง่ายๆด้วยตัวเอง Poll App สำรวจความเห็นในเรื่องต่างๆ  Album App สร้างอัลบัมรูปที่เชื่อมโยงกับเพื่อนๆของคุณ Gift App อัพโหลดรูปของขวัญแล้วส่งให้เพื่อน ฯลฯ

แอพจากเว็บต่างๆข้างต้นเป็นแอพสำเร็จรูปที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโปรแกรมมากมาย เพียงแต่ต้องการให้แอพของเรามีเรื่องอะไรก็หยิบใส่ลงไปเท่านั้น แต่หากท่านมีไอเดียการทำแอพที่ซับซ้อนกว่านี้อาจต้องจ้างโปรแกรมเมอร์ทำให้

แอพที่สร้างขึ้นแล้วเผยแพร่ไปที่ Android Market หรือ App Store ผู้คนสามารถโหลดไปใช้ได้จากทุกมุมโลก ถ้าเป็นแอพที่ต้องซื้อก็เท่ากับแอพของเราขายได้ทั่วโลก ขอให้เป็นประโยชน์กับผู้ใช้งานจริงๆเชื่อว่าเขายินดีจ่ายอยู่แล้ว

แทบเล็ตและสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไปที่ไหนผมก็เห็นเขาถือ iPad กันให้เกร่อ ตั้งแต่พ่อค้าคลาดนัด  พนักงานเสิร์ฟร้านสุกี้ ไปจนถึงนักศึกษาปริญญาโทปริญญาเอก เร็วๆนี้เด็กๆก็จะได้ใช้แทบเล็ตแจกฟรีของรัฐบาลอีก ทำให้ฐานลูกค้าขยายออกไปอีกมาก

การสร้างและพัฒนาแอพต่างๆในยุคนี้จึงเป็นอาชีพที่น่าสนใจมากทีเดียว.

ผมจะขาย eBook ของอเมซอนอย่างไร

อย่างที่เคยเล่าไปแล้วว่าอาชีพอย่างหนึ่งของผู้เขียนคือการขายหนังสือ ออกร้านตามงาน Book Fair หรืองานสัมมนาตามมหาวิทยาลัยต่างๆ และช่วงต้นปีอย่างนี้มีงานชุกเสียด้วย เดือนมกราเดือนเดียวมีงาน Book Fair ในมหาวิทยาลัย 2 แห่งพร้อมๆกัน งานแบบนี้ส่วนหนึ่งขายปลีกให้กับนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร อีกส่วนคือการคัดหนังสือเข้าห้องสมุด

            งาน Book Fair มีประมาณ 3-4 วัน ผมขายหนังสือได้ ไม่ถึงแสนบาท แต่ก็ได้กำไรเป็นหมื่น เคยรู้สึกว่ามันก็คุ้มค่าแล้ว เพราะใช้เวลาแป๊บเดียวเท่านั้น แต่เมื่อได้คุยกับรุ่นพี่ที่ขายตำรา Taxtbook ภาษาอังกฤษเล่มละ 3-4 พัน เขาบอกว่ายอดขายของเขาขาดอีกไม่กี่บาทก็แตะหลักล้าน ! ทำให้ผมนึกสมเพชเวทนาตัวเองขึ้นมาทันที

            ปีนี้ผมจึงต้องปรับกลยุทธ์ใหม่ นอกจากขายหนังสือภาษาไทยแล้วก็คิดว่าจะขายหนังสือภาษาอังกฤษด้วย พยายามติดต่อเพื่อนรุ่นพี่หรือคนรู้จักที่พอจะช่วยเรื่องนี้ได้พบว่า ขั้นตอนต่างๆไม่ใช่ง่ายๆ ต้องใช้เวลาน่าดูเหมือนกัน แต่ความเย้ายวนใจเรื่องยอดขายหนังสือภาษาอังกฤษยังไม่อาจลบออกไปจากจิตใจของผมได้ ยังไงก็ต้องลองดูสักตั้ง

            ช่วงนี้มีข่าวเกี่ยวกับเทคโนโลยี 2-3 เรื่องทำให้ผมพบทางออก หนึ่งคือเรื่องการเปิดให้บริการฟรีwifi ของกระทรวง ICT สองหรือเรื่องการแจกแทบเล็กให้กับเด็กนักเรียนตามที่รัฐบาลได้หาเสียงไว้ แค่สองเรื่องนี้ก็คงปลุกกระแสโลกออนไลน์ให้คึกคัก อย่างยากที่จะมีอะไรมาฉุดไว้ได้

            ข่าวสุดท้ายเป็นเรื่องไม่ค่อยดีนักของร้านหนังสือ Borders ซึ่งเป็นร้านหนังสือยักษ์ใหญ่อันดับ 2 ของสหรัฐอเมริกา(ถัดจาก Barnes & Noble) ต้องปิดกิจการลง เพราะแข่งขันในตลาดไม่ไหว ปรับตัวไม่ทัน โดยเฉพาะเรื่อง e-book ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เหมือนบริษัทโกดักที่เจ๊งเมื่อเข้าสู่ยุคของกล้องดิจิตอล

            ปีนี้ผมจึงตั้งใจว่าจะปรับตัวโดยขาย e-book ขึ้นมาอีก 1 อย่าง เป็น e-book ที่ไม่ได้ผลิตเอง แต่รับมาจากเว็บ e-commerce อันดับ 1  ของโลกที่ชื่อ amazon.com

            ตามที่เคยเล่าไว้ว่าเรามารถสมัครเป็นผู้ร่วมค้ากับอเมซอน หรือ amazon associates แล้วนำสินค้าของอเมซอนไปโปรโมท หากขายสินค้าได้เราจะได้ค่าคอมมิชชั่นจากอเมซอน โดยไม่ต้องลงทุนเรื่องสต็อกสินค้า ไม่ต้องเป็นธุระเรื่องการจัดส่งและดูแลลูกค้าเลย

สมัครเป็นผู้ร่วมค้ากับอเมซอนได้ที่ https://affiliate-program.amazon.com

            ค่าคอมมิชชั่นมีตั้งแต่ 4-15% ขึ้นอยู่กับชนิดของสินค้าและจำนวนชิ้นที่ขายได้ในเดือนนั้นๆ เช่นถ้าขายไม่ถึง 7 ชิ้นได้ 4% ถ้า 7 ชิ้นขึ้นไปได้ 6% ถ้า 111 ชิ้นขึ้นไปได้ 7% ตามตาราง นอกจากนี้สินค้าจำพวก MP3 และ เกมดาวน์โหลดได้ถึง 10% สินค้าพวกเสื้อผ้าจากเว็บพันธมิตร Endless.com และ Myhabit.com ได้ถึง 15%

            ผมทำธุรกิจจำหน่ายหนังสือจึงเลือกสินค้าในหมวดหนังสือมาจำหน่าย แต่เน้นไปที่ e-Book เพราะลูกค้าสามารถซื้อและดาวน์โหลดไปได้เลย ไม่ต้องรอการจัดส่งสินค้าเป็นเดือนๆเหมือนสินค้าอื่น ลองเข้าไปดูสินค้าของผมได้ที่ www.ebookafe.com

            ผมลงทุนจดโดเมนเนมเพียง 4-5 ร้อยบาท แล้วทำการ Forward โดเมนมายังหน้าขายสินค้าของอเมซอนที่เราเลือกไว้ ลิงค์ที่พาคนเข้าสู่เว็บอเมซอนจะมีโค้ดหรือรหัสที่บ่งบอกว่าเป็นลูกค้าที่เราแนะนำมา เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่อเมซอน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใดก็ตาม อาจจะไม่ใช่สินค้าที่เราแนะนำก็ได้ เราก็จะได้ค่าคอมมิชชั่น

            e-Book ของอเมซอนจะมีเครื่องมืออ่านโดยเฉพาะชื่อ Kindle ราคาเริ่มต้นที่ประมาณ 2-3 พันบาท จุหนังสือได้ 3,000 เล่ม แต่ถ้าท่านไม่มีเครื่องที่ว่านี้ท่านก็สามารถอ่าน e-book ของอเมซอนได้ด้วยการลงโปรแกรม Kindle Reading Apps ใช้ได้ทั้งกับเครื่อง Pc และ Mac สมาร์ตโฟนและแท็บแล็ต

กระแส e-Book จะแรงขึ้นเพราะราคาถูกกว่าหนังสือจริง และสามารถอ่านได้อย่างสะดวกสบาย ด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย ไม่เว้นแม้แต่โทรศัพท์มือถือที่กลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของคนยุคปัจจุบันไปแล้ว คนรุ่นใหม่อ่านหนังสือจากจอคอมพิวเตอร์หรือมือถือมากกว่าอ่านจากหนังสือจริงๆซะอีก

หนังสือที่เว็บของอเมซอนมีตัวอย่างให้ทดลองอ่าน ซื้อหนังสือใหม่ก็ราคาหนึ่ง ซื้อหนังสือมือสองก็ถูกลงมา หรือท่านอาจจะซื้อเป็น e-book มาอ่านก็ได้ แต่ที่ถูกสุดๆก็คือการเช่าอ่าน เมื่อครบกำหนดเวลาก็ส่งคืน ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกในการอ่านมากจริงๆ

การจดโดเมนเนม และสมัครค้าขายกับอเมซอนดอทคอม ตามที่ผมกล่าวมาข้างต้นใช้เวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง ท่านก็สามารถทำเองได้ ขั้นตอนต่อไปผมก็จะนำ www.ebookafe.com ไปโปรโมทที่บูธขายหนังสือของผม แสดงวิธีการใช้งาน แนะนำให้ลูกค้ารู้จัก e-book เรียนรู้วิธีการใช้งาน ซื้อ e-book จากอเมซอนเป็น จากนั้นผมก็รอรับค่าคอมมิชชั่น

สินค้าที่อเมซอนดอทคอมมีมากมายหลายพันชนิด ท่านอาจจะประยุกต์เรื่องที่ผมเล่าข้างต้นกับธุรกิจของท่าน เป็นการเพิ่มช่องทางจัดจำหน่ายหนึ่งให้กับธุรกิจของท่าน เช่นถ้าท่านมีเว็บขายกระเป๋าอยู่แล้วก็อาจเพิ่มรายการกระเป๋าต่างประเทศจากอเมซอนเข้าไปอีกอย่าง เราไม่ได้มีต้นทุนเพิ่มมากมาย หากขายสินค้าได้ยังได้รับค่าตอบแทนอีกต่างหาก

ขณะที่ผมเขียนต้นฉบับอยู่นี้ งานบุ๊คแฟร์ของสองมหาวิทยาลัยที่ผมจะไปออกร้านยังไม่เริ่มต้น ผมนำเรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังก่อน หลังจบงานแล้วได้ผลประการใดจะนำมาเล่าสู่กันฟังในโอกาสต่อไปครับ

แกะรอยผู้คนออนไลน์ email บอกอะไรได้มากกว่าที่คิด

เมื่อเร็วๆนี้ผมต้องการรับสมัครพนักงานด่วน จึงใช้บริการค้นหาผู้สมัครงานของเว็บสมัครงานออนไลน์แห่งหนึ่ง ค่าบริการประมาณ 700 กว่าบาท ประกาศรับสมัครงานได้ 1 ตำแหน่ง ค้นหาผู้สมัครงานได้ 200 รายชื่อ ที่ผมเลือกเว็บแห่งนี้เพราะมีผู้สมัครในท้องถิ่นที่ผมต้องการจำนวนมาก และราคาค่าใช้บริการไม่แพงจนเกินไป เมื่อเทียบกับเว็บแห่งอื่น
            เรื่องนี้พิสูจน์ว่าข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตซื้อขายกันได้จริงๆ และทำกันเป็นล่ำเป็นสันมาระยะหนึ่งแล้ว สำหรับลูกค้าใจร้อน ต้องการพนักงานมาทำงานด่วน ผมว่าดีกว่าประกาศรับสมัครงานแล้วรอให้คนโทรมาหา เพราะเราแทบจะคาดหวังอะไรจากคนเหล่านั้นไม่ได้เลย
            ส่วนใบสมัครงานจากเว็บของผู้สมัครงาน เราจะได้ข้อมูลค่อนข้างครบถ้วน ทั้งอายุ เพศ การศึกษา ความสามารถต่างๆ เราสามารถเลือกให้ตรงใจ โทรไปคุย แล้วนัดมาสัมภาษณ์ น่าจะดีกว่า เร็วกว่าการตั้งรับ รอให้ผู้สมัครติดต่อเข้ามาเอง ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่
            ความจริงท่านสามารถเก็บข้อมูลออนไลน์ในเรื่องต่างๆได้เช่นกัน โดยสร้างแบบฟอร์มที่ กูเกิ้ลเอกสาร https://docs.google.com จากนั้นก็ส่งลิงค์ไปให้กลุ่มเป้าหมายของท่านกรอกข้อมูล อาจจะมีการให้รางวัลเป็นของขวัญเล็กๆน้อยๆ เป็นค่าเสียเวลา หากข้อมูลต่างๆเหล่านี้มีประโยชน์จริง มันจะมีมูลค่าทางธุรกิจอย่างแน่นอน
            ในใบสมัครงาน หรือ Resume จะทำให้เราทราบสิ่งต่างๆหลายเรื่อง เช่น ความสามารถในการใช้ภาษา ความเรียบร้อย ความละเอียดรอบคอบของผู้สมัครงาน เป็นต้น ผมพบว่ากว่าร้อยละ 90 ใบสมัครงานยังไม่เรียบร้อย สะกดคำผิด เขียนไม่ครบ หรือไม่มีรูปถ่ายประจำตัว
            ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่มีใครสมบูรณ์พร้อม และเราเองก็มีทางเลือกไม่มากนัก หากต้องการข้อมูลของใครมากขึ้นเป็นพิเศษ ผมก็คงต้องสืบค้นด้วยตนเอง เพียงเรามีข้อมูลบางส่วน เช่น email ชื่อนามสกุล หรือเบอร์โทรศัพท์ ก็ทำได้แล้ว
            แหล่งข้อมูลแรกคือ Facebook.com ท่านลองใส่ email ของคนที่ท่านต้องการทำความรู้จักลงไปในช่องค้นหาสิครับ ถ้าเป็นคนรุ่นใหม่มักจะมีบัญชีเฟสบุ๊คเป็นของตนเองทั้งนั้น เราจะได้เห็นหน้าค่าตาเขาในหลายๆอิริยาบถ เนื้อหาของสิ่งที่เขาโพสต์บนกระดาก็บ่งบอกว่า เขาเป็นคนนิสัยใจคออย่างไร เป็นข้อมูลส่วนตัวอย่างไม่เป็นทางการเหมือนใบสมัครงาน
      หากต้องการข้อมูลของเขามากยิ่งขึ้นท่านอาจจะใช้บริการค้นหาที่ google.com ใส่ชื่อหรือ email ของเขาลงในช่องค้นหา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวเขาจะพรั่งพรูออกมาเลยทีเดียว เป็นต้นว่า มีเว็บหรือบล็อกเป็นของตัวเองหรือเปล่า เคยไปแสดงความเห็นหรือประกาศขายสินค้าที่เว็บแห่งไหน ข้อมูลเหล่านี้ทำให้ท่านใช้ประกอบการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
       ทำนองเดียวกันหากท่านมีข้อมูลบางส่วนของลูกค้าหรือผู้มุ่งหวัง ท่านก็สามารถทำความรู้จักเขาให้มากยิ่งขึ้น ด้วยวิธีการที่ผมกล่าวไปแล้ว email ของแต่ละคนจึงบอกสิ่งต่างๆได้มากมายเกินกว่าที่เขาจะจินตนาการถึง หากเรารู้จักใช้ประโยชน์จากมัน
            ที่กูเกิ้ลนอกจากค้นหาเว็บแล้ว เรายังค้นหาเรื่องอื่นๆได้อีกหลายเรื่อง เช่น ค้นหารูปที่เกี่ยวข้องกับตัวเขา ค้นหาบล็อกที่เขาเขียนหรือไปแสดงความคิดเห็น ค้นหาสถานที่ที่เขาอยู่หรือเคยผ่าน เขาเคยไปตั้งคำถามหรือตอบคำถามที่กูเกิ้ลกูรูหรือไม่ หรืออัพโหลดวีดีโออะไรที่ยูทูป

ลองค้นที่ email ของตัวเอง เขาเคยส่ง email ขยะมาให้เราหรือเปล่า แล้วลองเข้าไปค้นที่คลาสสิฟายด์ดังๆของที่ต่างๆ เช่น pantip.com เขาเคยไปประกาศขายของอะไรไว้หรือไม่ สิ่งเหล่านี้เป็นการสะกดลอยพฤติกรรมของคนๆหนึ่งบนโลกออนไลน์ เพื่อทำความรู้จักเขาให้มากยิ่งขึ้น
            ตอนที่ผมค้นหาใบสมัครงานผมพบน้องผู้ชายคนหนึ่ง อายุยังน้อย เพิ่งเรียนจบมัธยมจากโรงเรียนชื่อดัง น่าสนใจมาก ผมคิดว่าเขาอาจจะเป็นคนที่ขาดโอกาส ทางบ้านฐานะไม่ดีต้องออกมาทำงานช่วยเหลือครอบครัว แต่เมื่อเข้าไปค้นที่เฟสบุ๊คของน้องเขาดูพบรูปประจำตัวมีรอยสักเต็มแผ่นหลัง ท่าทางหมอนี่จะเกเรไม่เบา จึงระงับความคิดที่จะเรียกเขามาสัมภาษณ์

อินเตอร์เน็ตไม่ใช่โลกแคบๆของคนจำนวนจำกัดอีกต่อไป มันสามารถให้คุณให้โทษกับผู้คนได้ ปัจจุบันจะพบว่าสื่อต่างๆมักอ้างอิงข้อมูลจากอินเตอร์เน็ต เช่น เชิญคนที่ทำคลิปวีดีโอ โด่งดังอยู่ในยูทูปมาออกรายการ ข่าวคึกโครมเรื่องล่าสุดก็คือเรื่อง เสก โลโซก็โดนเด้งออกจากแกรมมี่ เพราะอดีตภรรยาเอารูปเขาเสพยามาโพสต์ทางเฟสบุ๊ค

ปิดท้ายคอลัมน์ในครั้งนี้ด้วยหนังสือเล่มล่าสุดที่ผมกำลังอ่าน เป็นหนังสือที่เจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่ทำหน้าที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทุกท่านน่าจะศึกษา “การตลาดขั้นเทพ” ชื่อภาษาอังกฤษคือ Motivational Marketing เขียนโดย Robert Imbriale  ผู้สร้างยอดขายถล่มทลายบนโลกออนไลน์ในสหรัฐอเมริกามาแล้ว

ผู้เขียนไม่ได้เรียนจบมาด้านการตลาด แต่สนใจศึกษาค้นคว้า จนเป็นมืออาชีพและทำงานด้านการตลาดให้กับบริษัทหลายแห่ง เขาเคยทำงานกับ Anthony Robbins สุดยอดนักฝึกอบรมผู้เขียนหนังสือ ปลุกยักษ์ใหญ่ในตัวคุณ (Awaken the Giant within) เป็นเวลาหลายปี และค้นพบเรื่องราวของ “การตลาดที่กระตุ้นอารมณ์และจิตใจ”

เขากล่าวว่านักการตลาดทั่วไปสนใจว่าจะฝึกอบรมนักขายของตัวเองด้วยเทคนิคอะไร แทนที่จะสนใจว่าลูกค้าของเขาสนใจซื้อสินค้าเพราะอะไร เขาค้นพบว่าคนส่วนใหญ่ซื้อสินค้าเพราะอารมณ์ แต่ก็พยายามหาเหตุผลมาสนับสนุกการซื้อของตัวเองให้หนักแน่นขึ้น

หนังสือเล่มนี้เล่าเรื่องแรงกระตุ้นทางอารมณ์ที่มีผลต่อการตัดสินใจ 5 ประการ การสร้างโฆษณาที่ดึงดูดอารมณ์ กลยุทธ์การโฆษณาสำหรับสื่อต่างๆทั้งสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ และเว็บไซต์ การทำจดหมายเสนอขาย ฯลฯ อ่านสนุก เข้าใจง่าย ได้ความรู้ดี ลองไปหาซื้อมาอ่านดูนะครับ

การประกอบอาชีพหรือทำธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ต้องหมั่นศึกษาหาความรู้อยู่เสมอ เพราะโลกสมัยนี้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราต้องปรับตัวตาม เพียงคุณอยู่กับที่วันหนึ่งก็อาจจะพบว่าตนเองล้าหลังผู้อื่นแล้ว

ปี 2555 ที่มาถึงนี้ขอให้เป็นปีทองของผู้ที่ตั้งใจทำมาหากินทุกคนครับ.

ทำธุรกิจง่าย เร็ว ฟรี กับกูเกิ้ล พลัส

การแข่งขันอันดุเดือดของ 2 ยักษ์ใหญ่ด้านอินเตอร์เน็ตน่าจับตาเป็นอย่างยิ่ง ระหว่างเจ้าแห่งเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟสบุ๊คและเจ้าแห่งเครื่องมือค้นหาเว็บไซต์(search engine)กูเกิ้ล เพราะ 2 รายนี้มีรายได้จากผู้ลงโฆษณาเหมือนๆกัน

            ใครครองความนิยมมากกว่าผู้นั้นย่อมได้เปรียบกว่า ตอนนี้ดูเหมือนกูเกิ้ลจะเสียรังวัดนิดๆจากความนิยมเล่นเฟสบุ๊คอย่างล้นหลาม ฟังข่าววันก่อนผู้ใช้เฟสบุ๊คปาเข้าไป 800 ล้านคนทั่วโลกแล้ว หลายคนใช้เวลาคุยกับเพื่อนผ่านเฟสบุ๊ควันละหลายๆชั่วโมง ผ่านทางคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

เฟสบุ๊คมีเกมมากมายให้เล่นร่วมกัน มีแอฟมันส์ๆให้ใช้ เมื่อเร็วๆนี้เฟสบุ๊คยังประกาศว่าจะพัฒนาเครื่องมือค้นหาเว็บขึ้นมาอีก หากเป็นเช่นนั้น วันๆก็คงไม่ต้องออกจากเฟสบุ๊ค เมื่อเป็นเช่นนี้กูเกิ้ลจึงมีการปรับตัวหลายเรื่องเพื่อรองรับการแข่งขัน

เช่นสร้างเว็บเครือข่ายสังคมออนไลน์ Buzz ซึ่งก็ไม่ได้รับความนิยมเท่าไรนัก แต่เครือข่ายสังคมออนไลน์ทรงประสิทธิภาพอันใหม่ค่ายกูเกิ้ลที่ชื่อ “กูเกิ้ล พลัส” อาจทำให้เฟสบุ๊คต้องหนาวๆร้อนๆกันเลยทีเดียว วันนี้ผมจะพาท่านไปสำรวจกัน

แรกเริ่มเมื่อกูเกิ้ล พลัสเปิดตัว เขาให้ใช้งานในแวดวงที่จำกัด เฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญเพื่อพัฒนาระบบ ปัจจุบันเปิดให้ใช้ทั่วไปแล้ว สมัครใช้งานได้ที่ https://plus.google.com หากท่านมีบัญชีกับกูเกิ้ล เช่น Gmail อยู่แล้วก็สามารถใช้อีเมล์และรหัสผ่านลงทะเบียนใช้งานได้ทันที

ความโดดเด่นของกูเกิ้ลพลัส คือ สามารถเลือกแวดวงที่จะให้เขาเห็นข้อความของท่านได้ เพราะบางเรื่องเราต้องการบอกกับญาติ บางเรื่องเราต้องการสื่อสารกับเพื่อน ไม่ใช่กับทุกคน ซึ่งฟังก์ชั่นนี้เฟสบุ๊คก็พัฒนาตามติดออกมาอย่างรวดเร็ว

กูเกิ้ลเป็นเจ้าของเดียวกันกับโปรแกรมเจ๋งๆที่ให้ใช้งานฟรีบนอินเตอร์เน็ตมากมาย ทั้งปฏิทิน แผนที่ ภาพถ่าย บล็อกเกอร์ Gmail ต่างๆเหล่านี้กำลังทำงานอย่างสอดประสานและเชื่อมโยงถึงกัน เป็นความได้เปรียบของผู้ที่ใช้งานกูเกิ้ล พลัส เช่นเราสามารถค้นหาวีดีโอจากยูทูบมาแบ่งปันในกูเกิ้ลพลัสง่ายๆ ที่เมนูทางขวามือ โดยไม่ต้องออกจากหน้ากูเกิ้ลพลัสเลย

บัญชีของกูเกิ้ล พลัส อาจจะใช้โพสต์เรื่องส่วนตัว แต่เรายังสามารถสร้างเพจเกี่ยวกับธุรกิจที่เราทำ หรือเรื่องที่เราสนใจได้อีกหลายเพจ เพื่อพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือเสนอขายสินค้า อันนี้คล้ายๆกับเฟสบุ๊ค โดยเพจที่สร้างขึ้นมีรูปแบบให้เลือกคือธุรกิจท้องถิ่น, สินค้าหรือแบรนด์, บริษัท สถาบัน หรือองค์กร, ศิลปะบันเทิงหรือกีฬา และอื่นๆ

ความแตกต่างที่โดดเด่นของกูเกิ้ล พลัสคือโปรแกรมวีดีโอแชต ที่ชื่อ Hangout ที่ทำให้เราสามารถพูดคุยแบบเห็นหน้าเห็นตาพร้อมๆกันได้หลายๆคนในแวดวงของเรา ผ่านกล้องวีดีโอ หัวหน้างานหรือเจ้าของบริษัทสามารถประชุมกับลูกน้องหลายๆคนได้พร้อมๆกัน แม้จะอยู่กันคนละสถานที่ ลูกค้าก็สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริษัทแบบเห็นหน้าตาผ่านบริการนี้

เนื่องจากกูเกิ้ลพลัส อยู่ในค่ายกูเกิ้ลเครื่องมือค้นหาเว็บไซต์อันดับ 1 ฉะนั้นเรื่องใดที่เราประชาสัมพันธ์ผ่านที่นี่ ก็จะถูกค้นพบโดยง่ายจากเครื่องมือค้นหาที่ว่า โดยรวมๆกูเกิ้ล พลัสมีฟังก์ชั่นการใช้งานคล้ายเฟสบุ๊ค แต่ประสิทธิภาพบางอย่างก็เหนือกว่า อาจจะมีหน้าตาแตกต่างกันบ้าง ทำให้การใช้งานในช่วงเริ่มต้นอาจจะยังไม่คล่องเท่าไหร่ แต่เมื่อเล่นนานๆไปก็จะคุ้นขึ้นเอง

ตอนนี้ผู้ใช้บริการกูเกิ้ลพลัสยังไม่มากนัก แต่การเปลี่ยนแปลงบนโลกออนไลน์เป็นไปอย่างรวดเร็ว จำได้ว่าสมัยหนึ่งเราเคยเล่น hi5 อย่างแพร่หลาย แต่เมื่อเฟสบุ๊คเข้ามา hi5 ก็แทบจะหายเข้ากลีบเมฆ เราไม่ได้เข้าไปแตะต้องอีกเลย ผมจึงอยากแนะนำให้รู้จักกูเกิ้ล พลัสเอาไว้ ไม่เสียหลาย เมื่อยักษ์ใหญ่แข่งขันกันผู้ใช้บริการก็ย่อมได้รับประโยชน์

ในความเห็นของผม ผมคิดว่าคุณสุทธิชัย หยุ่นเจ้าของหนังสือพิมพ์เครือเนชั่นเป็นหนึ่งในผู้ใช้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ประโยชน์สูงสุด เพราะเขามีทั้งบัญชี เฟสบุ๊ค ทวิตเตอร์ และกูเกิ้ล พลัส มีผู้ติดตามมากมาย เมื่อมีความเคลื่อนไหวใดก็อัพเดทให้แฟนคลับทราบอย่างรวดเร็ว

หน้า 1 หนังสือพิมพ์คมชัดลึก เนชั่น หรือกรุงเทพธุรกิจแต่ละวันพูดถึงเรื่องอะไร ข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของสังคมเป็นอย่างไร หนังสือของสำนักพิมพ์เล่มไหนออกใหม่ ใครที่ติดตามคุณสุทธิชัย หยุ่นทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ข้างต้นจะได้รู้ก่อนผู้อื่น

ขนาดเขามีธุรกิจใหญ่โตเช่นนั้น ยังไม่ละเลยฐานลูกค้าที่อยู่ในโลกออนไลน์ แล้วธุรกิจของคุณจะไม่สนใจมันเชียวหรือ

            ปิดท้ายด้วยข่าวสัมมนาฟรีช่วยเหลือผู้ประสพภัย ให้เริ่มต้นธุรกิจได้บนอินเตอร์เน็ต “ง่าย เร็ว ฟรี”ของค่ายกูเกิ้ล รอบต่อไปตามวันและเวลาดังกล่าว

12 มกราคม รอบ 13:00 น. และรอบ 16:00 น. 

19 มกราคม รอบ 13:00 น. และรอบ 16:00 น. 

          สิ่งที่ผู้เข้าร่วมการอบรมจะได้รับ ได้แก่ ฟรีโดเมน พร้อมติดตั้ง Google Apps เทคโนโลยีเพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ฟรี  เรียนรู้การใช้ระบบอีเมลองค์กร ปฏิทินออนไลน์ เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ ฟรีเครื่องมือในการทำเว็บที่ง่าย และการประชาสัมพันธ์ไปสู่ลูกค้า และเรียนรู้การใช้ G+ Hangout เพื่อการประชุมออนไลน์แบบเห็นหน้าตา 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 08 4736 4790 (วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-16:00) หรือ http://www.goonline.in.th/workshop